Avtalte årsverk for personell i brukerettet tjeneste uten helseutdanning fra videregående skole eller høyskole/universitet. Omfatter sysselsatte registrert på funksjon 234 (Aktivisering og støttetjenester til eldre og funksjonshemmede), funksjon 253 (Pleie, omsorg, hjelp og re-/habilitering i institusjon) og funksjon 254 (Hjemmetjenester knyttet til pleie, omsorg og hjelp til hjemmeboende), ekskludert adm/øk og servicefunksjoner.